التوصيل والإرجاع
آخر تحديث: 2026-09-08
العدة صندوق قطع حقيقي لازم يوصل عنوان حقيقي. هذي الصفحة تقول متى يطلع، ووين يوصل، وشو يصير إذا وصل مكسور أو ما وصل أصلاً.
شو في الصندوق
القطع المستخدمة في المستوى اللي بتبدأ فيه: اللوحة، والبريدبورد، والأسلاك، والمحركات، والعجلات، والحساسات، والأدوات الصغيرة اللي تطلبها الدروس. قائمة المستوى الأول كاملة معروضة في صفحة المنهج قبل الشراء.
المستويات اللاحقة تستخدم قطع إضافية، وتنرسل لما توصل المستوى، مو كلها مرة وحدة.
متى تنشحن
نشحنها خلال [مدة الشحن] من نجاح أول دفعة، أو من فتح المستوى إذا اشتريت قبل ما يفتح.
التوصيل داخل الإمارات عادةً يستغرق [مدة التوصيل] من الشحن. يوصلك رابط تتبّع على الإيميل والواتساب لما تطلع من عندنا.
وين نوصّل
أي مكان في دولة الإمارات العربية المتحدة.
خارج الإمارات، راسلنا قبل الشراء ونقول لك إذا نقدر نوصلك وكم بيكلف.
كم يكلف
[تكلفة التوصيل — مجاني مع الخطة، أو المبلغ المطلوب.] أي تكلفة تنعرض عند الدفع قبل ما تدفع، وما تنضاف بعدين أبداً.
إذا ما كان أحد في البيت
المندوب بيحاول مرة ثانية وبيتواصل على الرقم المسجّل في الطلب. خل الرقم شغال — العدة اللي ترجع لنا لأنها ما انوصلت بنعيد إرسالها، بس ممكن تنطبق رسوم توصيل ثانية.
قطع ناقصة أو مكسورة أو غلط
راجع الصندوق مع قائمة القطع أول ما يوصل. إذا في شي ناقص أو مكسور أو مو اللي طلبته، خبرنا خلال ٧ أيام على hello@techmakerz.com مع صورة، وبنرسل البديل على حسابنا.
القطع تنكسر وإنت تتعلم — محرك يقف، سلك ينقطع. هذا طبيعي، وفي قطع غيار للأشياء الشائعة؛ اطلبها منا.
إرجاع العدة
العدة اللي ما انفتحت ترجع خلال المدة الموضحة في سياسة الاسترجاع، بغلافها الأصلي وبحالة قابلة لإعادة البيع.
العدة اللي انفتحت وانبنى فيها ما ترجع، لأنها ما تنباع مرة ثانية. وهذا ما يمس حقوقك إذا كانت العدة معيبة يوم وصلت.
السلامة أول ما توصل
قطع صغيرة وبطاريات — خل الصندوق بعيد عن الأطفال تحت ٣ سنوات.
استخدم البطاريات والشاحن المرفقين بالطريقة اللي تشرحها الدروس. لا تترك بطارية تشحن بدون مراقبة.
اللحام يبدأ من المستوى الرابع، ولازم يكون بوجود شخص بالغ وفي غرفة فيها تهوية.
أسئلة؟ اكتب لنا على hello@techmakerz.com.